長江商報奔騰新聞記者 江楚雅

3月29日，快手科技發(fā)布2021年四季度及全年業(yè)績，2021年總營收達811億元，同比增長37.9%，經調整虧損凈額188.5億元，上年經調整虧損為78.6億元，同比擴大約139.7%。

對于此番虧損，快手在研報中表示，由于銷售成本占總收入的百分比下降、推廣產品的開支增加導致推廣及廣告開支增加、研發(fā)開支增加等原因，導致了其于2021年錄得經營虧損人民幣277億元，經營利潤率為負34.2%。

分業(yè)務來看，線上營銷服務為第一大收入來源，該業(yè)務板塊全年收入同比增長95.2%達427億元。直播收入由2020年的332億元減少6.7%至2021年的310億元；其他服務收入由2020年的37億元增加99.9%至2021年的74億元。

數(shù)據(jù)顯示，快手2021年電商交易總額(GMV)達6800億元，同比增長78.4%。2021年四季度，平臺品牌自播GMV是一季度的九倍以上。受電商業(yè)務高速發(fā)展驅動，快手其他服務板塊全年總收入同比增長99.9%至74億元。2021年，快手電商內容的總用戶時長增長超50%。截至21年底，平臺入駐服務供應商超過500家。

2021年12月，快手小店貢獻了電商交易總額的98.8%；第四季度電商業(yè)務的重復購買率同比增長超過5%。

用戶方面，2021年第四季度，快手應用的平均日活躍用戶和平均月活躍用戶分別為3.233億及5.780億，同比分別增長19.2%及21.5%。2021年第四季度，快手應用的每位日活躍用戶日均使用時長同比增長32.3%至118.9分鐘。

快手表示，第四季度快手應用的平均日活躍用戶和平均月活躍用戶錄得2021年的最高同比增長，且該季度環(huán)比增長的趨勢優(yōu)于其過往的季節(jié)性趨勢。

針對海外市場，在取得初始用戶累積的基礎上，快手也逐步開展廣告、電商等變現(xiàn)模式的探索。就在此前不久，快手宣布調整國際化事業(yè)部組織架構，單獨設立國際化商業(yè)化部。快手表示，將不斷完善產品和算法，強化以社交為驅動的定位，提高海外市場的用戶粘性。據(jù)透露，自去年下半年以來，海外市場DAU、用戶使用時長和留存率等保持提升。

快手創(chuàng)始人兼CEO程一笑則表示，快手年內進行的組織架構調整以及對成本費用的管控極大提高了運營和商業(yè)化效率。

責編：ZB