長江商報消息 ●長江商報記者 黃聰

近年來，為博取流量不擇手段，進行低俗營銷的網(wǎng)絡博主，不僅傷害了大眾情感，還讓涉事企業(yè)飽受爭議。對此，中央網(wǎng)信辦堅決維護企業(yè)利益，對違規(guī)博取流量的行為從嚴從快嚴厲打擊。

10月20日，美團（03690.HK、PINK:MPNGY）官方公眾號“小團有話說”發(fā)布辟謠聲明表示，近日，多條“身著美團騎手服帶患兒跑單”的短視頻，均為虛假擺拍，視頻中的拍攝時間及地點也與事實嚴重不符。

對于提高騎手的待遇，美團一直在努力。近期，美團CEO王興對內(nèi)發(fā)布全員信稱，2023年，在美團平臺獲得收入的騎手約745萬，相比前一年增長了121萬人，這些騎手共獲得報酬超過800億元。

大病幫扶騎手子女854名

10月20日，美團官方公眾號“小團有話說”發(fā)布辟謠聲明表示，近日，多條“身著美團騎手服帶患兒跑單”的短視頻在社交平臺廣泛傳播，引發(fā)公眾的關注。

經(jīng)美團外賣多方查證并聯(lián)系出鏡人員溝通核實，多個視頻中“凌晨十二點患兒在搖籃陪騎手送單”“在外賣員集中等單的地方用鼻飼管喂養(yǎng)患兒”“超時半個小時抱著患兒求顧客別給差評”等以美團騎手身份送單的場景，均為虛假擺拍，視頻中的拍攝時間及地點也與事實嚴重不符。“在此，小團嚴正辟謠，希望部分做號黨不要利用公眾善意造假博取流量。針對擺拍賬號及幕后推手，公司將采取相應法律措施。”

美團還強調(diào)，如果大家遇到真正有需求的騎手，歡迎通過官方渠道聯(lián)系美團，“我們會將其加入袋鼠寶貝公益計劃等項目，協(xié)助申請公益救助”。

據(jù)了解，“袋鼠寶貝公益計劃”是2019年7月17日由美團聯(lián)合慈善組織發(fā)起的，國內(nèi)首個面向全行業(yè)外賣騎手子女的公益幫扶計劃，為未成年子女提供大病幫扶和教育支持，助力家庭韌性提升，共建社會支持網(wǎng)絡。

其中，截至2024年6月，大病幫扶項目已累計幫扶美團、餓了么、閃送、達達、KFC、盒馬鮮生等11個外賣平臺的騎手子女854名；教育支持項目已在北京、上海、深圳等地建立8所袋鼠寶貝之家，提供超過9.6萬人次的兒童課后服務及家長服務。

2024年7月17日，美團宣布啟動“袋鼠寶貝之家”資助計劃，將聯(lián)合多家公益基金會資助符合條件的兒童服務社會組織，為全行業(yè)新就業(yè)形態(tài)勞動者子女營造安全友好的活動空間。

美團表示，至2024年底，“袋鼠寶貝之家”將與公益組織共建20家社區(qū)兒童友好空間。

一線城市跑單月收入達7354元

事實上，美團一直通過自身努力，提高騎手待遇。

近期，美團CEO王興對內(nèi)發(fā)布全員信稱，去年，在美團平臺獲得收入的騎手約745萬，相比前一年增長了121萬人，這些騎手共獲得報酬超過800億元。

王興還在信中稱，美團在努力提高騎手的保障水平，已有450萬騎手參加了國家推進的職業(yè)傷害保障試點。

近日，美團研究院發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，745萬有接單收入騎手中，全年接單在260天以上的占總?cè)藬?shù)的11%，大約81.95萬人；約48%的有接單收入騎手，全年接單不足30天。

美團研究院表示，以2024年6月為例，如果騎手在一線城市跑單，月收入可達7354元以上，如果在三線及以下城市，月收入可達5556元以上。

據(jù)了解，美團騎手包括普通眾包、樂跑等類型。2024年6月，在高頻騎手中，眾包與樂跑騎手在北上廣深的收入分別為7354元、11014元，而在三線及以下城市的平均收入分別為5556元、7197元。

同時，美團研究院還介紹，網(wǎng)傳“美團眾包騎手已達5100萬”和“研究生、本科生學歷騎手”各種不實數(shù)據(jù)，追溯首發(fā)信源均為個別網(wǎng)絡賬號為博眼球和流量在社交媒體進行“錯誤邏輯推算和刻意傳播所致”。

騎手人數(shù)不斷增長，也預示著公司業(yè)績穩(wěn)步提高。數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年，美團實現(xiàn)營業(yè)總收入1555.27億元，同比增長22.87%；歸母凈利潤167.2億元，同比增長107.81%。

“不斷變化的消費趨勢確實給各行業(yè)帶來了不同程度的挑戰(zhàn)。”王興在財報業(yè)績會上表示，去年年底美團實施低線市場策略后，在很多品類上都取得了顯著的進展。“我們將持續(xù)探索振興低線市場本地消費的途徑，努力推動本地商業(yè)供需雙方的創(chuàng)新。”

責編：ZB